Potrošačka izvješća i Chargeway o punjenju EV-a

Potrošačka izvješća (Consumer Reports) do sada nisu analizirala javno punjenje električnih vozila na način na koji to rade s pouzdanošću EV-a. No, zahvaljujući novim partnerstvima, organizacija bi mogla steći detaljniji uvid u pouzdanost javnih punionica.

Inicijativa nazvana EV Charging Community okuplja različite grupe zagovornike električnih vozila, uključujući Plug In America, GreenLatinos i Generation 180, uz tehničku suradnju s Chargeway. Ova aplikacija, koju preporučuju Green Car Reports, nudi napredno planiranje ruta za vozače EV-a.

Chargeway se predstavlja kao softverska kompanija koja se razvila kako bi obuhvatila različite aspekte punjenja električnih vozila. Najpoznatija je po grafikonima s bojama, koje je pokrenula 2017. godine kako bi korisnicima olakšala identifikaciju punionica prema izlaznoj snazi na prvi pogled.

Prema novom partnerstvu, nakon što korisnik ocijeni punionicu putem Chargeway aplikacije, informacije poput lokacije punionice, mreže i modela vozila bit će proslijeđene Potrošačkim izvješćima. Ove informacije bit će anonimne, što znači da neće biti dijeljeni osobni podaci korisnika.

Chargeway navodi da će podaci prikupljeni putem aplikacije biti korišteni za razvoj sustava ocjenjivanja i izvještavanja o javnim iskustvima punjenja EV-a. Ovaj sustav bi trebao pomoći vozačima EV-a da poboljšaju iskustva punjenja i stvore odgovornost unutar industrije.

Drew Toher, voditelj kampanje održivosti Potrošačkih izvješća, naglašava ključnu važnost punionica: "Punionice su ključne usluge, ali kada su neispravne, ugrožavaju dragocjeno vrijeme potrošača."

Potrošačka izvješća su već primijetila da je 27% od 1,600 članova zajednice imalo problema s javnim punjenjem. Članovi javnosti koji ne koriste Chargeway također se mogu pridružiti zajednici putem dostupne poveznice.

Matt Teske, osnivač Chargeway, ističe kako sada vozači mogu koristiti njihovu mobilnu aplikaciju za davanje povratnih informacija, umjesto da objavljuju žalbe na društvenim mrežama i osjećaju se ignoriranima. Ova suradnja s Potrošačkim izvješćima predstavlja korak ka jačanju glasa vozača u kontekstu pouzdanosti javnog punjenja EV-a.

Pored toga, problemi s opremom također su u porastu. ChargeX Consortium, osnovan 2023. godine, izvijestio je o zbunjujućim standardima kodova grešaka punjača, dok je J.D. Power u svojoj najnovijoj studiji zadovoljstva punjenjem EV-a otkrio poboljšanja u sučelju, iako su i dalje neispravni punjači utjecali na 61% neuspješnih pokušaja punjenja.

Ažurirane verzije Chargeway aplikacije sa značajkom izvještavanja dostupne su na iOS-u i Androidu.