Ola Electric: Xizmat va innovatsiyalarni kengaytiradi

Ola Electric, mijozlarining xizmatidan norozi bo'lgan muammolariga e'tibor qaratib, Hyper Service kampaniyasini e'lon qildi. Ushbu kampaniya orqali kompaniya o'z servis tarmog'ini kuchaytirib, yil oxirigacha xizmat ko'rsatish nuqtalarini ikki baravar oshirishni rejalashtirmoqda.

Kompaniya, uzoq muddatli ta'mirlash yangiliklari davomida mijozlariga yordam berish uchun maxsus tashabbuslarni amalga oshiradi. Mijozlarga, agar ta'mirlash bir kundan ko'proq vaqt oladigan bo'lsa, zaxira e-skuterlar va taksi kuponlari taklif etiladi.

Ola Electric tez-tez xizmat ko'rsatish kafolatini 10-oktabrdan boshlab bosqichma-bosqich joriy etadi. Bu orqali mijozlarga bir kunda ta'mir qilish təmin etiladi. Agar ta'mir bir kundan ko'proq vaqt oladigan bo'lsa, mijozlarga ta'mir davomida backup Ola S1 skuter beriladi. Shuningdek, Ola Care+ obunasiga ega bo'lgan mijozlar, xizmat so'rovlarini hal qilguncha foydalanish uchun Ola Cabs kuponlariga ega bo'lishadi.

Ola Electric xizmat ko'rsatuvchi markazlarini 2024-yil dekabriga qadar 1000 taga kengaytirishni maqsad qilmoqda. Hozirda kompaniya 570 dan ortiq xizmat ko'rsatish markazlariga ega, bu esa mamlakat bo'yicha 800 tajriba markazlari mavjudligiga nisbatan. Elektrik ikki g'ildirakli vositalar ishlab chiqaruvchisi, yangi 'Tarmoq Hamkorlik Dasturi' orqali 1,00,000 dan ortiq uchinchi tomon mexaniklarini tayyorlashni rejalashtirmoqda.

Shuningdek, Ola Electric sun'iy aql (AI) yordamida proaktiv texnik xizmat va masofadan diagnostika taklif qiladi. Kompaniya, AI imkoniyatlari muammolarni ularning paydo bo'lishidan oldin aniqlashini va zarar ko'rgan mahallada hal etishini ta'kidlaydi.

Ola Electric hamma elektr skuterlariga 8 yil yoki 80,000 km kengaytirilgan akkumulyator kafolatini bermoqda. Mijozlar, qo'shimcha kafolatga murojaat qilish orqali kilometraj cheklovini 100,000 km gacha ₹4,999 va 125,000 km gacha ₹12,999 ga oshirish imkoniyatiga ega.