Ola Electric: Hyzmat ulgamyny giňeldýär

Ola Electric, müşderilere berjaý edilýän hyzmatlary baradaky aladalaryna jogging berip, Hyper Service kampaniýasy bilen hyzmat ulgamyny güýçlendirmegi meýilleşdirýär. Şirkät, ýylyň ahyryna çenli hyzmat nokatlarynyň sanyny iki esse artdyrjak bolýar.

Hyzmat wagtynyň uzalandygy sebäpli müşderilere berjaý etme ukybyny görkezmek üçin özel çäreleri komanda edilýär. Müşderiler 1 günden köp wagt talab edýän ýüze çykmalarda, hereket etmäge ýardam ediji e-scooter we taksi kuponlary bilen üpjün edilýär.

10-njy oktýabrdan başlap, Ola Electric çalt hyzmat kepilligini ýola goýýar. Bu kepillik, müşderilere bir günlük abatlamalary hödürlemek bilen çäklenýär. Eğer abatlama prosesi bir günden geçse, müşderilere Ola S1 e-scooter berler.

Ola Care+ abuna eýe bolýan müşderiler, hyzmat talap edýändiklerinde taksi kuponlary bilen üpjün edilýär. Bu kuponlar, hyzmat talap edilişine çenli geçerli bolar.

Ola Electric, 2024-nji ýylyň dekabr aýyna çenli hyzmat ulgamyny 1,000 merkez bilen giňeldip, häzirki wagtda 570 hyzmat merkezi bilen 800 tejribe merkeziniň arasynda ýerleşýär. Şeýle hem, täze Netwýork hyzmatdaşlygy maksatnamasy arkaly bir lakhdan gowrak üçünji tarap mekanişlere öwrediş geçirýär.

Ola Electric, şeýle hem yaprak algyrmasy we uzakdan gözden geçirme üçin yapma intellekt (AI) arkaly öňünden berkidilýändigini beýan etdi. AI-tehnologiýaly aýratynlyklar, meselelere dowam etmezden öň ýüze çykarar we müşderiniň öýünde çözülip biler.

Ola Electric-nyň başlygy Bhavish Aggarwal, “Soňky 3 ýylda 7 l+ jemgyýeti we öňdebaryjy bazar derejesini gazandyk. 800 satuw dükanymyz bar, ýöne diňe 500 hyzmat merkezi. Hyper Service we täze hyzmat başlangyçlary bilen hyzmat ulgamymyzy giňeltmek bilen çäklenmeýäris” diýip beýan etdi.

Ola Electric, ähli elektrik e-scooterleriniň doly görnüşi boýunça 8 ýyllap/80,000 km giňeldilen batereýa kepilligini berýär. Müşderiler, goşmaça kepillik üçin, 100,000 km çenli ýokary çäkleri 4,999 ýindi, 125,000 km çenli bolsa 12,999 ýindi beýgeldebilýärler.