Ola Electric perd quota en el mercat de scooters

El domini d'Ola Electric es va esvaïnt a mesura que la competència al mercat dels scooters elèctrics a l'Índia s'intensifica. Les vendes d'Ola Electric van caure al nivell més baix de l'any passat durant el mes de setembre, segons dades del govern. Aquest descens de vendes s'ha traduït en una disminució de la quota de mercat, que ha baixat al 27%, sota el 50% que ostentava a l'abril.

Durant el mes de setembre, Ola Electric va vendre 23.965 vehicles, experimentant una caiguda contínua per segon mes consecutiu. En contraposició, els seus rivals més propers, TVS Motor i Bajaj Auto, han aconseguit guanyar quota de mercat en els darrers mesos, amb increments constants durant cinc i tres mesos, respectivament.

Malgrat que Ola Electric ha fet la seva entradeta al mercat borsari fa només dos mesos, l'empresa no ha volgut fer comentaris sobre la pèrdua de quota ni sobre la seva xarxa de serveis. Les vendes decreixents d'Ola, que sovint ha ofert preus més baixos que la competència, complicarien encara més els seus resultats financers, ja que l'empresa encara no ha aconseguit obtenir beneficis.

Analistes atribueixen el narrowing de l'avantatge d'Ola a llançaments de nous models per part de la competència que es situen a preus semblants als d'Ola, així com a la seva pròpia xarxa de serveis que es troba sota pressió a causa del volum creixent de scooters. Segons Jay Kale d'Elara Capital, el creixement de la xarxa de concessionaris ha estat clau per a la competència de Bajaj i TVS.

En el darrer any, Bajaj ha augmentat el nombre de concessionaris per als seus scooters elèctrics Chetak de prop de 100 a més de 500 fins al juny. En contraposició, el nombre de concessionaris d'Ola només ha crescut de 750 a 800. A més, recentment, un home de 26 anys va ser arrestat per presumptament provocar un incendi en un showroom d'Ola a l'estat de Karnataka a causa d'un servei insatisfactori d'un scooter recentment adquirit.

Els analistes d'HSBC van indicar el mes passat que el servei d'Ola serà un dels 'factors clau' per mantenir la seva quota de mercat, posant de manifest la importància de la satisfacció del client en un mercat cada vegada més competitiu.