Recall de Tesla Model S i X per coixins defectuosos

Tesla ha anunciat un recall per a un petit nombre de vehicles elèctrics Model S i Model X dels anys 2024 i 2025. Aquesta mesura es deu a un problema amb els coixins de seguretat del costat del conductor, que podrien trencar-se durant el seu desplegament, augmentant així el risc de lesions per als ocupants del vehicle.

El recall afecta un total de 294 vehicles fabricats entre el 6 de novembre de 2024 i el 27 de novembre de 2024. Segons la NHTSA, aquests vehicles podrien haver rebut coixins de seguretat danyats per un error en l'assemblatge per part del proveïdor.

A més, factors com un plegament profund en el coixí i la col·locació del difusor de calor del parabrisas podrien contribuir al trencament del coixí durant la seva inflació. La NHTSA ha destacat que un coixí de seguretat trencat podria no funcionar correctament en cas d'un accident, incrementant els riscos de lesions.

Tesla va ser informada d'aquest problema pel proveïdor durant les proves d'acceptació dels coixins de seguretat. L'empresa va comunicar a la NHTSA que no li consten accidents, morts ni lesions relacionades amb aquest problema, ni reclamacions de garantia associades.

Els centres de servei de Tesla reemplaçaran l'assemblatge del coixí de seguretat sense cap cost per als propietaris. Tesla espera enviar cartes de notificació als propietaris el 21 de febrer i els clients també poden contactar amb el servei d'atenció al client del fabricant al 1-877-798-3752 per obtenir més informació. El número de referència de Tesla per a aquest recall és SB-24-20-001.

Aquest recall no pot ser solucionat amb una actualització de programari, a diferència d'altres recalls de Tesla. Els recalls relacionats amb hardware s'han tornat més comuns per l'empresa, especialment després dels problemes amb el Cybertruck. Tot i que ha tingut èxit en vendes als Estats Units, aquest no ha pogut compensar la disminució general de les vendes de Tesla a nivell global durant el 2024, després d'anys de creixements constants.